Számlázási feltételek
Milyen fizetési módokat fogad el a Coolbe?
A Coolbe különböző lehetőségeket biztosít a rendelések kifizetésére:
Hitelre történő vásárlás vagy bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX, Discover stb.)
A kártyás fizetés az online vásárlások kényelmes és megszokott fizetési módja. Egyszerűen adja meg kártyaadatait, és ha szükséges, erősítse meg a fizetést.
Banki átutalás segítségével (Sofort, iDeal, Giropay, Trustly, Blik, Przelewy24, Bancontact, EPS)
A fizetés online bankon keresztül történik. Az összeg közvetlenül a bankszámlájáról kerül átutalásra.
Klarna segítségével (Vásárolj most, fizess később, Fizess később, Fizetés 3 részletven)
A fizetéskor válassza a Klarnát, majd válassza ki az Önnek megfelelő fizetési ütemezést. A fizetés befejezése után a Klarna alkalmazásban ellenőrizheti a rendelés fizetésével kapcsolatos részleteket. További információkat a Klarna GYIK részében talál.
E-pénztárca (PayPal)
A digitális pénztárcák kényelmesek, mert nincs szükség bankszámlára vagy hitel- / bankkártyára a használatukhoz. Az e-pénztárcáknak külön egyenlege van, de hozzájuk kapcsolhatja hitel- / bankkártyáját vagy bankszámláját is, és közvetlenül fizetheti a rendeléseit.
Google Pay és Apple Pay
Ezek olyan mobil fizetési rendszerek, amelyekkel termékekért és szolgáltatásokért fizethet az üzletekben, alkalmazásokban és weboldalakon. A biztonságos fizetési folyamatok és a magas adatbiztonság kombinációját kínálják.
Multibanco
Ez a fizetési mód kizárólag Portugáliában tartózkodó ügyfelek számára elérhető. Megrendeléseit a Multibanco rendszerén keresztül fizetheti, az MB Net virtuális kártyák (MB Way) mellett online vásárlás esetén. Ha további információra van szüksége a Multibanco fizetésekkel kapcsolatban, kattintson ide.
Hogyan választhatok vagy módosíthatok fizetési módot?
- Válasszon ki egy terméket. Kattintson a „Megveszem” gombra, hogy a terméket a kosárba helyezze, és továbblépjen a fizetéshez.
- Attól függően, hogy melyik országban tartózkodik, látható lesz az összes elérhető fizetési mód.
- Válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot, majd kattintson a „Megveszem” gombra.
Miért kerül elutasításra a fizetés ?
Ha nehézség merülne fe a hitel- vagy betéti kártyával történő fizetés során, ellenőrizze a következőket:
• Nem járt-e le a kártya / nem szerepel-e a kártya a gyanús kártyák listáján / nincs-e a kártya lefagyasztva.
• Rendelkezik-e elegendő pénzeszközzel a kártyához tartozó bankszámla.
• Helyesen lettek-e megadva a fizetéssel kapcsolatos adatok (kártyaszám, lejárati dátum, CVV kód) és a 3DS kód (ha szükséges).
• Helyesek-e a címzett személyes adatai (telefonszám, e-mail cím, vezeték- és keresztnév).
• Engedélyezve van-e az online vásárlás lehetősége.
• Nem használ-e VPN-t, proxy-t vagy más hasonló szolgáltatást, titkosított kapcsolat létrehozására.
Ha a fentiek mindegyikét ellenőrizte, de a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon másik kártyával vagy másik fizetési móddal. Ha egyik sem működik, vegye fel a kapcsolatot a Coolbe ügyfélszolgálati csapatával a support@coolbe.co.il e-mail címen – mi mindent megteszünk, hogy segítsünk!
FONTOS
A Coolbe-n történő rendelésekre meghatározott értékesítési- , vám- vagy ÁFA adó vonatkozhat, amelyek az Ön rendeléseit is érintik, és melyeket Önnek kell megfizetni. Amikor a Coolbe-n rendelést ad le, Ön áruimportőrként jár el, és teljes mértékben be kell tartania az adott ország törvényeit és előírásait, ahová a termékeket rendeli.
A Coolbe-n megjelenített árak tartalmazzák a termékekre vonatkozó áfát és egyéb adókat (amennyiben vannak olyanok amelyek vonatkoznak a termékre és a termék vásárlási szerződésre).
Az ÁFA és egyéb adók összege módosulhat a teljes cím megadása után. Az ilyen módosítás minden esetben a fizetést megelőzően történik meg, így Ön a fizetés előtt tisztában lesz a pontos és teljes összeggel, amelyet fizetnie kell a megrendelésért. Amennyiben van szállítási költség, az a Coolbe ugyancsak megjelenítésre kerül. A rendelés összköltsége tartalmazza a megrendelt termék(ek) árát és a szállítási költséget is (amennyiben van ilyen). További költségek, például vám adók vonatkozhatnak a rendelésekre.