Ürün Güvenliği ve Uygunluğu

Coolbe’da “Ürün Güvenliği ve Uygunluğu” kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için en önemli önceliğimizdir. Coolbe'te üçüncü taraf satıcılar tarafından yalnızca güvenli ve uyumlu ürünlerin kullanıma sunulması için çalışanlarımız, süreçlerimiz ve sistemlerimiz mevcuttur.
Bir ürün Coolbe platformunda satışa sunulduktan sonra, güvensiz bir ürün olması durumunda, bu tür ürünleri kaldırmak ve engellemek için anında harekete geçeriz. Kullanıcıları tehlikelerden haberdar etmek ve iade çağrısı bilgisini iletmek için ‘push bildirimleri’ gibi yenilikçi çözümler kullanıyoruz.
Coolbe'e ürünlerin güvenliği veya uygunluğu ile ilgili herhangi bir sorunu bildirmek isteyen kullanıcılar ve piyasa gözetim yetkilileri doğrudan product_safety@coolbe.co.il adresinden bizimle iletişime geçebilirler.